Чому поповнення було відхилено?
У більшості випадків депозит відхиляється з трьох причин:
картка не гривнева або оформлена на юрособу/фоп;
картка не підтримує 3D-Secure;
перевищення лімітів з p2p-переказів.
Для початку переконайтеся, що ваша карта підтримує 3D Secure.
Вас має переводити на сторінку підтвердження платежу, а в СМС або додатку мобільного банкінгу приходить підтвердження переказу.
Також варто перевірити встановлений інтернет-ліміт на карті.
Якщо раніше ви успішно виконували поповнення коштів з використанням цієї карти, то, швидше за все, ви досягли лімітів МПС VISA/Mastercard на p2p-перекази.
Міжнародні платіжні системи Visa/Mastercard спільно з НБУ лімітують використання p2p платежів.
Ліміти відповідають фінансовому моніторингу України та правилам МПС VISA/MC. А саме:
На день - до 150 000 грн.
На місяць – до 250 000 грн.
Ліміти на введення та виведення з картки підсумовуються та фіксуються банком-емітентом картки.
Для обох випадків актуальним рішенням буде використання іншої картки, наприклад, віртуальної.
Якщо у Вас є Приват24 – рекомендуємо створити віртуальну інтернет-карту MasterCard та виконати поповнення з неї.
Ви також можете поповнити баланс, використовуючи телеграм бота з обміну Куна кодами: @kunacodebot
Детальна інформація про те, що це таке: https://kuna.io/telegram-bot